什么是数字化的数字技术及基础设施？

众所周知，改变这个时代最大的技术变量非数字化莫属。数字化已不仅深深改变了我们的日常生活和工作，更是正在对企业产生着深远的影响。2020年初开始的新冠肺炎疫情进一步按下了企业数字化转型的快进键。

数字化转型的重要性和紧迫性毋庸讳言。正因为如此，我们更需要全面和系统的理解数字化。那么，什么是数字化？这个最基本的问题就是我们在行动前必须要首先回答的。

说到数字化，你可能想到的是：智能手机、移动互联网、即时通信、电子商务、数字化营销、在线教育、电子政务…… 这些都是与我们的工作和生活息息相关的内容，而这些就是数字化的全部吗？当然不是，这些都只是大家能感知到的产品和服务。在这些产品和服务背后，还有各种各样的技术和基础设施。

数字化是信息化的升级。在信息化时代，人们把各种信息输入计算机，然后用计算机处理相关信息，比如，大家都熟悉的企业资源计划（ERP）、办公自动化（OA）、客户关系管理（CRM）、商业智能（BI）系统都属于信息化的范畴。但随着人工智能、云计算、大数据和智能终端的普及，数据能自动产生并被集中处理，这让我们对数据的利用程度大大的提高，并改变了我们的生产和生活方式，这就是从信息化到数据化的转变。我们以前经常用到“信息技术”（IT）这个词，如今该词正在被“数字技术”(DT)替代。

从信息化到数字化，其背后是三种底层技术的广泛应用和升级改造。

1、 首先是各种智能终端的广泛应用，智能终端包括手机、可穿戴设备、传感器和应用程序。这些设备可以自动产生和传输信息，终端不只是信息的使用者，也是信息的生产者，而且生产的方式越来越自动化，这样就可以产生海量信息，为大数据提供基础。

2、 其次中央信息处理功能的升级，主要体现为人工智能、大数据和云计算的广泛应用。

3、 最后是互联网的升级。从有线互联网到无线互联网，我们摆脱了物理空间的限制。从3G到5G,网速变得越来越快，响应时滞越来越短，智能驾驶、物联网变得越来越成熟和普及。

我们可以这样形象的理解，各种智能终端就是人的肢体，各种中央信息处理功能就是人的大脑，无线互联网就是人的神经系统。这三种数字化底层技术的升级往往是相互影响，成为我们这个时代最大的技术变量。